Минусы удаленной работы

Tilda Publishing

7 минут

Послушать аудио версию

Наверное, каждый из нас однажды слышал «Ты же не работаешь в офисе, так почему ты не уедешь в Азию? Какая разница откуда тебе работать?» или «Сидишь на берегу океана с ноутом и потягиваешь коктейли, красота же?». Но если все так хорошо, то почему же не все работают из своих квартир или еще не переехали в ту самую Юго-Восточную Азию? Действительно, представив себе пляж с тихим шумом моря или уютный домик в джунглях многие скажут  — красота. Только красота эта продлится до тех пор, пока мы сами не столкнемся со всеми сложностями удаленный работы и не осознаем, что это огромный труд в организации своего времени. И что самое важное, этот труд нам придется проделать самостоятельно. Давайте поговорим о тех недостатках удаленной работы, к которым нужно быть готовым каждому сотруднику, работающему из дома. Если мы знаем и можем сформулировать эти сложности, мы можем так же подумать над их решением.

Отсутствие разделения работа-дом

Пожалуй, один из самых важных моментов удаленной работы, необходимость осознать, что работая дома, мы — не дома. Сложно провести границу где заканчивается работа и начинается дом и наоборот. Особенно если наш офис находится в паре шагов от кровати и обеденного стола. Мы отвлекаемся на домашние дела в рабочее время, из-за этого постоянно меняется наш график. Для тех, кто любит постоянство и упорядоченность, настанут сложные времени. И казалось бы решение этой проблемы кроется в паре слов. Разделяй работу и дом. Но порой очень сложно отказать домашним в просьбе или объяснить, что ты работаешь и тебя фактически нет. «Но как это нет, вот же ты» или «Эй, не хочешь прогуляться?». Конечно хочу. «Слушай, вынеси мусор плиз, и у нас молоко закончилось, съезди пожалуйста за тем самым в тот супермаркет на окраине вселенной».
И если нам удалось справиться с домашними трудностями, то на другой стороне подстерегает еще одна крайность. «Ты сейчас у компа? Можешь поправить быстро?» Да, заказчику тоже придется объяснять, что мы можем уже закончить работу и заниматься своими делами, даже если мы онлайн. И это один из самых коварных моментов в нашей работе. Особенно если у нас сложности с умением сказать «Давай завтра, я уже закончил на сегодня». У меня с умением говорить «нет» огромные проблемы. Два раза я попадал буквально в рабство, которое длилось полтора и два с половиной года соответственно. Когда мне писали и звонили в одиннадцать или двенадцать ночи, говорили, что надо очень срочно внести правку, без которой жизнь компании закончится. Вот почему крайне важно делить работу и дом. Как это сделать мы обсудим в следующих главах. Пока просто имейте ввиду: даже если вы делаете перерывы внутри рабочего дня, никто не должен отвлекать вас от отдыха, а как только вы включились в задачу, все — по всем личным и домашним делам мы временно недоступны.

Размытость начала и окончания рабочего дня

Одно из следствий сложности разделения работы и дома это плавающее начало и окончание рабочего дня. Если домашний офис напоминает казино в Лас-Вегасе, где мы так увлечены работой, то остановить нас может только утро следующего дня. Вообще это может и не быть проблемой, существуют примеры, когда коллеги работают в разных часовых зонах. В этих ситуациях достаточно пары часов пересечений, чтобы синхронизироваться в рабочих задачах, после чего каждый пойдет обратно в свой часовой пояс со своим расписанием. Кто-то ляжет спать, а кто-то только начнет работать. Обычная ситуация. Но если вы со своим заказчиком живете по одному времени и сильно расходитесь в режиме работы, тут могут начаться проблемы. Когда я только начинал свой фриланс путь, я не обсуждал с клиентами, когда я буду на связи, а когда нет. Как оказалось, иногда от меня ожидали, что я буду на связи в тоже время что и заказчик. Из-за того, что мой рабочий день не был выстроен и сильно плавал, клиент сильно нервничал когда я не отвечал на его сообщения и звонки. Всегда стоит выяснить заранее, что клиент ожидает от коммуникации с вами и как вы можете эти ожидания скорректировать, чтобы не было разочарований с обеих сторон.

Смещение графика работы

Смещение по сути похоже на размытие рабочего дня, но более болезненно ощущается перешедшими из офиса и работающими в штате. Представьте, вы переехали из офиса домой и теперь для вас каждый новый рабочий день превратился в своего рода субботу. Мы никуда не спешим и решаем поспать еще пару часов. Просыпаемся, приходим в себя, завтракаем, занимаемся субботними делами. В этом случае сдвиг на несколько часов вперед лишает нас практически полностью свободного времени вечером. Ведь закончим работу мы часов в девять или десять. Конечно можно превратить это из проблемы в плюс, встать пораньше и все дела, которые мы планируем на вечер перенести на утро. В некоторых школах обучение построено по такому же принципу. Часть учебного года проходит с утра, а другая часть — вечером. Фактически мы можем перейти на вторую смену и работать, начиная с обеда. Это интересный опыт, но подойдет тем, у кого получится договориться с работодателем.

Прокрастинация

Все мы иногда любим отложить начало чегобы-то ни было. Коварство этого заключается в том, что легко потерять ощущение времени и осознания, что мы все-таки на работе. Рядом нет коллег, никто не заглядывает тебе в монитор, никто не подходит и не спрашивает через каждую минуту «ну как там дела, все готово?» Возникает ощущение спокойствия и умиротворения. Можно немного расслабиться, посмотреть пару смешных видео на Ютубе или почитать книгу. Чуть отдохнуть и перенести дела. Как только мы начинаем откладывать дела на потом, у нас возникает мнимое ощущение, что все под контролем и небольшая задержка не повредит. Мы все контролируем, можно еще чуть-чуть отложить. Но мы все равно все контролируем, верно? В итоге мы просим немного подвинуть сроки, так как не успеваем, либо пытаемся в условиях ограничения времени сделать хоть какой-то результат. В любом случае, это не то, что нам нужно. Контроль над ситуацией потерян и все летит под откос. Хуже, если зная про нашу прокрастинацию мы просим аванс перед началом работы. В этом случае заказчик начинает нервничать еще больше, опасаясь, что мы можем просто перестать выходить на связи или пропасть совсем. Конечно, такое было и со мной. Берем аванс и начинаем позже, чем договаривались. Но связано это было больше с тем, что я не умел говорить «нет». Тем не менее прокрастинация почти всегда идет против удаленной работы.

Отвлекающие факторы

Не важно где ты работаешь: дома, в кафе или коворкинге — тебя везде будут отвлекать. В офисе такое возможно тоже, но все-таки офис больше настроен на рабочий ритм, где любые отвлечения связаны с рабочим процессом. Работая дома без должной концентрации, на стороне зла будут видосики, мемасики, котики, соцсети со своими уведомлениями и сообщениями от друзей «Хочешь поржать?» Отвлекать и мешать может все что угодно. И если к примеру, ты — семейный человек, которому удалось продать своим домашним идею «меня нет, я на работе», и ты победил свою безотказностью в домашних просьбах, которые могут подождать, то решить скажем, вопрос с ремонтом за стеной, будет не так просто. И очень повезет если удастся договориться. На моей памяти было 2 случая: и в том и в другом дипломатия не выручила. В первый раз хамоватый мужик смотрел на меня как на дурака, когда я показывал ему приложение измеряющее шум и зачитывал закон о децибеллах. Во второй раз девушка снизу сжалилась надо мной и дала мне тридцать минут закончить совещание, после чего продолжила рушить стену в доме. Нужно быть готовым ко всему и знать как справляться с отвлекающими факторами. Я до сих пор не знаю, как справиться с желанием отойти от ноутбука и посмотреть в тишине серию любимого фильма, как только мои семейные крикуны выходят погулять на улицу.

Разобщенность коллектива

Мы донесли до семейных, что мы на работе, научились не отвечать на провокационные сообщения друзей и купили наушники с шумоподавление. Можно поработать. Но возникает преграда, которую преодолеть не так просто. Представьте, что у вас возник вопрос к коллеге. Как мы могли бы его решить, будь он рядом. Мы поворачиваемся к нему и задаем вопрос. Примерно через секунду получаем ответ. Готово. Иногда даже можно не поворачиваться, просто задать вопрос вслух. На удаленке же, нам приходится открыть мессенджер, написать длинное сообщение и ждать ответа. Спустя час нам приходит ответ, но не на тот вопрос, что мы задавали. Приходится разбираться, где возникло недопонимание. В итоге долгой переписки мы находим нужный ответ. Можно было бы сократить время и записывать голосовые сообщения. Но иногда у собеседника нет возможности их прослушать. Тогда голосовые просто теряются как просмотренные сообщения среди десятков открытых чатов. Можно позвонить, но не всегда коллега может ответить. Длительная процедура, которая могла закончиться за несколько секунд, растягивается неопределенно долго. Порой это может сильно затормозить решение задачи. Намного удобнее было бы повернуться и сказать «Серег, а че у нас верстка поехала у кнопки вверху? Давай поправим».

Недостаток общения

Когда мы остаемся дома один на один с задачами, нет возможности просто посмотреть по сторонам и перекинуться парой слов со своими коллегами. Потеря коммуникативных навыков — одно из последствий удаленной работы и недостатка живого общения. Мы начинаем забывать слова или строить предложения криво. И если при общении с друзьями это ничего, то при презентации и защите своей работы это может сказаться на ощущениях и доверии нашего мнения. Опасно. Я не большой фанат шумных офисов, и любые разговоры во время работы меня сбивают. Даже работая в коворкинге, я стараюсь выбрать место поспокойнее, где рядом со мной не будет лишних разговоров, а я смогу полностью погрузиться в свои задачи. Но как и в любом деле мы устаем от однообразия и иногда хотим что-то изменить. Не обязательно навсегда, но хотя бы раз попробовать что-то новое. Так, если я занимаюсь рутинной задачей, я звоню своему брату и мы каждый работая над чем-то проходным, параллельно общаемся с включенной камерой. Создается ощущение, что мы сидим по соседству и потребность общения закрывается на какое-то время закрывается.

Недостаток свободного времени

Отодвигая начало работы, размывая рабочий день в целом или отвлекаясь на все вокруг мы рано или поздно столкнемся с тотальной нехваткой времени. Скажется это на любой стороне нашей жизни. Мы станем забывать про себя и личную жизнь, про друзей и общение. На работе нам будет постоянно казаться, что заказчик ставит невыполнимые сроки. Но на своем опыте могу заверить, что чаще это происходит неправильной организации своего дня. А в условиях дефицита времени не бывает хорошего решения. Да, мы можем сказать, что у нас было так мало времени на задачу, что мы сделали все что могли и это лучший результат, что мог получиться. Если это правда, хорошо, но что если этот дефицит времени искусственный и мы сами его придумали?

Недостаток движения

Не имея в течение дня времени ни на что, сложно выделить свободное для прогулок, для зарядки или хотя бы на разминку. Раньше нам в этом помогала работа в офисе. Мы шли до остановки пешком, или ехали на велосипеде, самокате ну или хотя бы до машины на парковке шли. Ходили по офису, на обед в кафе, возвращались домой, по пути заходили в магазин. Да что там, мы гулять ходили. Несколько тысяч шагов мы точно делали. Теперь же все наше движение стало сходить на маршрут от кровати до рабочего стола. Это не шутка, буквально, у меня были дни, когда за день айфон насчитывал мне семьдесят шагов. Семьдесят против десяти тысяч рекомендуемых. Ну и давайте не будем забывать, раньше мы собираясь на работу следили за тем как мы выглядим, что на нас надето. С переходом на удаленную работу мы стали меньше обращаться внимание на это. Кто-то перестал принимать душ по утрам, гладить одежду и причесываться. И если раньше для нас «рабочая одежда» была своего рода переключателем между домом и работой, то сейчас мы упускаем это и прыгаем из кровати в домашний офис буквально сразу. Но все эти казалось бы мелочи и условности влияют на нас. Из них складывается в конечном итоге то, как мы относимся к себе и к работе.

Эмоциональная тяжесть

Как итог всех этих минусов, борьбы с соседским шумом и домашними заботами, мы получаем эмоциональную усталость. Как бы мы ни любили своих друзей и родных, оставаться с ними в квартире круглые в сутки может стать настоящим испытанием. Для перешедших из офиса бывает настоящим открытием, что делает твоя семья пока тебя нет дома. Параллельная вселенная со своими шумами, криками, запросами и желаниями. И все правила из серии «работая дома — ты не дома» летят под откос с первой же сложностью. Тоже справедливо и для тех, кто работает дома один. Молчание и тишина, размытая работа, хроническая усталость от недостатка времени шаг за шагом сводят с ума. В какой-то момент нам кажется, что мы превращаемся в машину для решения задач. И не важно что это за задачи: рабочие или домашние. Нам все время нужно что-то делать, у нас нет времени на все. Один заказчик просит одно, второй требует что-то свое, семье необходимо внимание и твое свободное время, которого и так нет. Тяжело

Неприятный бонус

Совсем забыл напомнить о паре недостатков удаленной работы, которые больше применимы к фрилансу и о которых нужно знать. Итак, вот они.

Сложнее получать знания

Огромный минус, с которым столкнулся я лично, заключается в получении знаний. Будучи один дома ты лишаешь себя информации, получаемой при живом обсуждении задач со своими коллегами и более опытными руководителями. Коллективный разум подталкивает на поиск решений и идей, о которых мы в одиночку может не догадаться совсем либо потратить на их поиск больше времени.

Финансовая нестабильность

Все начинающие фрилансеры волнуются о том, как бы их не обманули. Волнуются все, но мало кто страхует себя от таких случаев договором, и это огромная проблема. Мы каждый раз испытываем стресс, когда сталкиваемся с недобросовестным клиентом, задерживающим выплату или пропадающим с концами. Надеемся, что в следующий раз будет по-другому, и хорошо если так оно и будет. Но зачем испытывать удачу каждый раз, когда мы начинаем работать с кем-то новым?

Отсутствие страховки

Никакой тебе пенсии и социальных льгот, если мы работаем без договора и не платим налоги. Отпуска и больничный тоже за свой счет. Хотя я знаю случаи, когда клиенты оплачивали и то и другое без официального оформления, но это скорее большое исключение.

Расходы на оборудование

Ну и наконец, в отличие от офиса, где тебе предоставляют место и оборудование, в самозанятости мы беспокоимся об этом сами. Простейший набор в виде стола, удобного стула, ноутбука и наушников будет стоить денег. Однажды у моего Макбука погас экран и его недельный ремонт стоил бы мне клиента. Пришлось открыть копилку и вытащить оттуда новый ноутбук, чтобы к вечеру начать проект.

Кажется, этот огромный список может поставить жирный крест и погубить желание работать удаленно на этапе идеи. Все эти минусы я пропустил через себя как в качестве работника-одиночки, так и в качестве работника с семьей в одной комнате. С некоторыми из этих недостатков я каждый день борюсь до сих пор. Но зная их в лицо, зная что они делают и как мешают, мы можем понять как и когда с ними лучше справиться. Какие методы применить, чтобы они не вставляли нам палки в колеса и даже превратить их в плюсы. Этим мы с вами и будем заниматься.

Плюсы удаленной работы